Тариф «Детский» в Яндекс.Такси

Детский тариф находится под пристальным вниманием — забота о маленьких пассажирах крайне важна. Водителю необходимо тщательно следить за манерой своей езды, безопасностью на дорогах, не забывать проверять состояние детских кресел или бустеров, а также строго соблюдать установленные сервисом стандарты качества.

Преимущества

Водитель Яндекс.Такси, работающий по тарифу «Детский» в Беларуси, получает следующие преимущества:

1. Дополнительные поездки не в часы пик. Обычно поездки по Детскому тарифу происходят в дневное время, а ценник выше, чем в Экономе и некоторых поездках в Комфорте.
2. Приоритет при обращении в службу поддержки.
3. Компенсация мойки в случае проблем в поездке (при предоставлении кассового и товарного чеков).
4. Дополнительные баллы в программе лояльности.

Условия подключения

Как подключить тариф «Детский» в Яндекс.Такси:

1. Иметь рейтинг в системе не ниже 4.8.
2. Иметь подходящий по требованиям классификатора автомобиль.
3. Обладать отличным знанием стандартов, установленных сервисом.
4. Иметь соответствующее ряду требований детское удерживающее устройство. Оптимальным вариантом будет кресло-трансформер, подходящее для детей разного возраста.

Важные условия дл подключения к тарифу «Детский» в Яндекс.Такси:

• Кресло, установленное в автомобиле, должно обязательно иметь жёсткий каркас. Детские удерживающие устройства исправные и чистые.

Установленное детское кресло должно соответствовать одной из принятых в сервисе категорий:

• кресло, предназначенное для перевозки детей от 9 мес. до 4 лет; вариант для детей в возрасте от 3 до 6 лет;
• удерживающее устройство — бустер. До 9 месяцев дети могут передвигаться только в специальной автомобильной люльке, которая должна быть у его родителей.

Таблица «Категории детских кресел»:

1. Важно убедиться в корректном креплении детского кресла системой ISOFIX или штатной системой безопасности вашего автомобиля.
2. Посадка ребёнка в установленное в машине детское кресло — прямая обязанность водителя сервиса. Перед тем, как это сделать, обязательно уточните у родителей, не будут ли они против. Оптимальная формулировка: «Вы не будете возражать, если я посажу ребёнка в специальное кресло?». Если родители против, то пусть самостоятельно усадят ребёнка в кресло.
3. После этого проверьте правильность крепления ремней и посадки ребёнка. Перед этим тоже предупредите родителей, что проверяете с целью безопасности.
4. Будьте спокойным и доброжелательным, старайтесь не мешать диалогу взрослых и ребёнка. У вас нет задачи развлекать ребёнка во время поездки, ваша цель — безопасная и комфортная поездка с соблюдением стандартов сервиса.
5. Отзывайтесь на просьбу пассажиров в ходе поездки — например, об открытии окна, включении другой музыки, выключении кондиционера, короткой остановке в пути. В начале поездки уточните, что к вам всегда можно обратиться, если что-то потребуется.
6. Старайтесь вести машину плавно, без резкого торможения или неожиданных манёвров.
7. Имейте в автомобиле специальные гигиенические одноразовые пакеты, приобрести которые можно в любой аптечной сети вашего города. Если они закончились, то используйте небольшие целлофановые пакеты в случае необходимости. Положите их в карман пассажирского сидения рядом с собой. Предупредите пассажиров, чтобы пользовались, если потребуется.

Требования к автомобилю и водителю

Требования к машине, допускаемой к выполнению заказов Яндекс.Такси по тарифу «Детский»:

• наличие чистого и просторного багажника, в котором можно свободно разместить 2 чемодана: объёмом в 120 и 40 л. Есть короткое видео о том, как лучше их сложить вместе с детским креслом;
• наличие гигиенических пакетов и влажных салфеток в прямой видимости;
• на сидениях отсутствуют накидки или чехлы — исключение в тёмной однотонной накидке на кресле водителя и защитном специальном коврике тёмного цвета под местом установки детского кресла. Накидка на водительском сидении без карманов и накладок, закрывает не всё его, а только заднюю часть.

Детское кресло в стандартном варианте должно быть размещено за водительским сидением, если вас просят об установке на соседнее кресло, то помогите переставить. В качестве музыкального сопровождения выберите нейтральный вариант радио (Jazz, Монте-Карло, Серебряный дождь) или детские радиоканалы.

Правила для водителя:

• предложите помочь уложить сложенную коляску или багаж в багажник автомобиля;
• уточните, как ребёнок обычно переносит поездки, предупредите, что есть пакеты и салфетки, покажите, где они находятся;
• во время поездки будьте бдительны и следите за дорожной обстановкой и безопасностью;
• после завершения отстегните удерживающие ремни и самостоятельно высадите ребёнка, уточнив у сопровождающих его взрослых, не будет ли они против. Если они против, то предоставьте им возможность сделать всё самим;
• после завершения поездки убирайте коврик (при наличии) и детское удерживающее устройство из салона в багажник;
• убедитесь в том, что чехол на вашем сидении чистый.