...
В началоЗачем Яндекс.Такси запрашивает данные паспорта

Зачем Яндекс.Такси запрашивает данные паспорта

Специалисты Яндекс.Про ведут работу над технологией безопасности под названием «Проверка личности». Это возможность проверять личность партнёра сервиса по предоставленному им селфи. Расчёт тут на удобство сервиса: водители получат уверенность в полной защите их конфиденциальных данных, а заказы в рамках сервиса будут получаться проверенными партнёрами.

Сбор данных через приложение Яндекс.Про

Для начала работы этой функции в рамках приложения Яндекс.Про согласно требованиям законодательства партнёры-водители должны предоставить для сверки паспортные данные. После начала сбора данных каждый водитель увидит сообщение об этом внутри приложения.

Ниже собраны самые распространенные вопросы и ответы потенциальных партнеров сервиса.

  1. Как я могу быть уверен в безопасности предоставленных мной данных? Специалисты сервиса понимают, что запрашивается максимально конфиденциальная информация. Гарантируется хранение присланных данных внутри сервиса на полностью защищённых от взлома серверах.
  2. Зачем Яндекс.Такси запрашивает паспорт, разве фотографии ВУ недостаточно? Я же его уже отправлял. Увы, но нет. По установленным законом требованиям ВУ не может в полной мере подтверждать личность своего владельца.
  3. Фото паспорта в Яндекс.Такси мной отправлена, но не принята. Что делать? Вероятнее всего фотография не принята из-за недостаточного качества. Попробуйте, пожалуйста, пройти фотоконтроль паспорта ещё раз.
  4. Мои паспортные данные есть в парке, в котором я трудоустроен. Можно же не дублировать информацию в приложении? Те данные, которые вы предоставили при трудоустройстве, доступны только внутри таксопарка. По этой причине данные централизованно запрашиваются нами внутри приложения Яндекс.Про.
  5. Если я решил сменить парк, нужно ли будет заново отправлять фотографию паспорта? Да, поскольку по сути происходит новая регистрация аккаунта, в сервисе Яндекс.Про должна быть уверенность в том, что предоставляющий данные водитель — именно тот человек.
  6. Я сменил паспорт. Что теперь делать? Просто напишите в службу поддержки сервиса Яндекс.Про о том, что паспортные данные внутри системы неактуальны. Далее в меню «Диагностика» в вашем приложении появится пункт под названием «Фотография паспорта» — туда нужно будет загрузить фото нового документа.
  7. У меня вообще нет паспорта с гражданством Беларуси, что тогда делать?

В таком случае нужно будет загрузить фотографию одного из документов, официально подтверждающих статус на территории Республики Беларусь и дающих разрешение на работу в стране.

Вся информация раздела: