Иногда сервис Яндекс.Такси предоставляет своим клиентам промокоды – что это такое, что они дают и как их использовать, подробно рассказывается в данном материале.

Терминология

Основные термины:

Промокод – это набор символов, написанный в строчку. Эти символы необходимы для уменьшения стоимости сервиса. В некоторых случаях нужно будет выполнить дополнительные условия.

Скидка. Предоставляется клиенту компании ООО «Яндекс.Такси» (далее, «Яндекс» или организация) при заказе услуги со стороны пользователя приложения YandexGo (эта программа используется для оплаты услуги).

Купон. Документ, выполненный в форме карточки из бумаги или в любом другом виде (пакет или носитель с картинкой), который содержит изображение с промокодом или описание условий участия в акции.

Сайт. Онлайн ресурс, который предоставляет уникальный промокод и контент, описывающий условия участия в мероприятии.

Правила использования

Информация в промокоде может доноситься до клиента компании посредством нанесения печатной информации на бумажном носителе или онлайн ресурсе.

Промокод является инструментом, который предоставляет доступ к скидке. Размер уменьшения стоимости указывается в купоне или на онлайн ресурсе. Снижение расценок осуществляется при выполнении конкретных правил, описанных в правилах взаимодействия пользователя программы и компании.

Правила, которые обычно прописываются для активации уменьшения стоимости:

  • Скидка оформляется только на самую первую оплаченную услугу, а именно перед первой поездкой с водителем Яндекс.Такси, заказанного с номера телефона клиента и оплаченного с зарегистрированного банковского счёта. Важно учитывать положения 8-го пункта Условий предоставления сниженной стоимости.
  • Скидка активируется на несколько поездок (на 5 оплаченных заказов или более). Клиент оплачивает сервис по сниженной стоимости первую и все последующие поездки. Для предоставления снижения стоимости необходимо использовать специальный промокод, который даёт возможность совершить несколько поездок по изменённым расценкам.
  • Скидка активируется только при оплате пластиковой картой, то есть при перечислении денежных средств безналичным способом. В большинстве случаев необходимо использовать только привязанную банковскую карту, которая будет идентифицирована в приложении Yandex Go.
  • Уменьшение стоимости осуществляется только после выбора конкретных опций после запуска программы для телефона Яндекс Go.
  • Скидка будет активна после оплаты услуги поездки посредством программы Яндекс Go. Поездка должна совершаться только в пределах конкретного района или города. Также скидка активна, если поездка осуществляется в конкретные числа месяца. Когда срок истекает, промокод больше нельзя активировать.

Для осуществления оплаты с помощью карты принимаются только банковские карты пластикового типа. Условиями акции не предусмотрено использование виртуальной карточки, а также перечисление электронных денег с кошелька ЮMoney.

Если в описании на бумажном носителе или официальном онлайн ресурсе акции не сказано, что время проведения или площадь местности не лимитирована границами конкретного населённого пункта, где осуществляется реализация промокодов, сроки проведения акции ограничены указанным периодом. В большинстве случаев промокод может использовать любой желающий только в пределах конкретного срока.

Как активировать

Код можно активировать только в городах, где есть возможность вызвать Яндекс.Такси, если в инструкции не указано другое.

Величина снижения стоимости указывается:

  • Учитывая налог при предоставлении сервиса извоза со стороны компании, которая зарегистрирована в налоговых органах.
  • Без учёта налога, если организация использует упрощённую систему отчислений.

Код может быть активирован только одним клиентом. Обычно такие купоны позволяют воспользоваться промокодом только единовременно, если в описании акции не прописаны другие условия.

Скидку нельзя выплачивать деньгами или требовать совершения этого действия от водителя.

кидка предоставляется только со стороны таксопарка, который сотрудничает с организацией Яндекс.Такси при условии, что код действителен.

Для предотвращения мошеннических операций с промокодами, включая их повторное применение, компания Яндекс может изменять условия акции, даже если эти условия не прописаны в официальном документе (он описывает алгоритм предоставления скидки). Также организация может создать уникальные методы проверки в целях определения факта первого использования уникального кода в рамках первой поездки. Организация оставляет за собой право уточнять, является ли владелец промокода сотрудником или контрагентом таксопарка, сотрудничающего с Яндекс.Такси, которое предоставляет инструменты для уменьшения стоимости сервиса. В случае обнаружения факта мошеннической операции, организация может не предоставить скидку после получения доказательств, чтобы произведено нелегитимное действие.

Использование документа может быть недоступно, если проводятся технические работы с приложением. В этом случае может быть недоступна опция безналичной оплаты, что автоматические делает снижение цены невозможным согласно правилам акции.

Если клиент активирует промокод, он соглашается с правилами проведения акции.

В случае спорных ситуаций, компания может запросить фотографии или другое подтверждение наличия кода.

Для активации достаточно ввести набор символов в соответствующее поле.